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Mon offre

Passer au VDSL 2

Bonjour,

En consultant les paramètres de ma BBOX, j'ai constaté que je suis en ADSL2+, hors je pourrais bénéficier du VDSL.
Débit descendant 20,48 Mbps
Débit ascendant 509.00 kbps
Modulation ADSL2+ (G.992.5-A)
Chipset du DSLAM BDCM
Atténuation de la ligne (montant) 9.3 dB
Atténuation de la ligne (descendant) 14.0 dB

Pourriez-vous passer ma ligne en VDSL svp ?

Merci

CYRIL R.
CYRIL R.

CYRIL R.

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Réponses

Bonjour Cyril,

J'ai tenté de vous joindre mais sans succès.
Aussi, je vous confirme que vous êtes éligible à l'offre Must VDSL au tarif de 32.99€/mois engagement 12 mois (actuellement votre offre est de 30.99€ en ADSL et n'est plus engagée)
Vous conservez vos équipements actuels et une coupure de 6h peut intervenir le temps de changer de technologie
Souhaitez vous basculer sur cette offre?

Bonne journée

Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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CYRIL R.
CYRIL R.

CYRIL R.

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Bonjour,

Me ré-engager parce que vous ne m’avez pas des le départ installé en VDSL ?
Dans ce ça autant changer d'opérateur, vu les soucis technique que j’ai subit durant 2 mois au départ...