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Bbox

Le débit de ma BBox VDSL sensation est faible, comment cela se fait-il ?

Bonjour, depuis plusieurs mois maintenant je rencontre des problèmes sur ma ligne vdsl. Je subis des micros coupures mais j'ai surtout un très faible débit, il oscille entre 2.6 Mb/s et 8 Mb/s quand j'ai de la chance. J'ai suivi les conseils de l’assistance automatique au sujet des branchements et de la position de la Bbox mais rien ne change.
Pourriez-vous m'aider?
Merci d'avance.

ANTOINE R.
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ANTOINE R.
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Quelqu'un peut-il me répondre s'il vous plaît ?

Gwenael B.
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Equipe

Bonjour Antoine,

Je viens de tenter de vous joindre, sans succès. N'hésitez pas à me laisser vos disponibilités ici-même.

Dans l'attente de votre retour,

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