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Réseau mobile

Je reçois le même SMS de Bouygtel à chaque démarrage de mon mobile

J'ai téléphoné plusieurs fois pour obtenir une réponse à ce petit problème. Mais toutes les solutions proposées sont inopérantes. Voulez-vous m'indiquer ce que je dois faire pour empêcher le retour de votre SMS, ça commence à m'ennuyer de l'effacer tous les jours Merci de me conseiller utilement. Salutations. (solutions proposées : mettre la carte Sim dans un autre mobile, Bouygues aurait effacé le SMS ? etc....) rien n'y fait.

MARIE S.
MARIE S.

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GUY A.

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Bonjour , dans votre espace client , cliquez sur "Mes infos perso" , et sur "Préférences de contact" , et décocher "sms" , , voir aussi courrier ou email ? Autrement le moyen le plus sur c'est un appui prolongé avec l'index à plat sur le sms , et sur la fenêtre , choisir "Bloquer ce numéro" .

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Bonjour , dans votre espace client , cliquez sur "Mes infos perso" , et sur "Préférences de contact" , et décocher "sms" , , voir aussi courrier ou email ? Autrement le moyen le plus sur c'est un appui prolongé avec l'index à plat sur le sms , et sur la fenêtre , choisir "Bloquer ce numéro" .