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Je viens de recevoir un mail de confirmation de commande or je n'ai rien commandé en ligne, que dois-je faire ?

Jai reçu ce matin un mail de confirmation de ma commande en ligne, or je n'ai rien commandé ! Que dois-je faire ?

JULIE C.
JULIE C.

JULIE C.

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Réponses

BENJAMIN S.
BENJAMIN S.

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ça m'est arrivé aussi ce matin même, un abonnement sur playvod que je n'ai pas souscrit.

THIERRY N.
THIERRY N.

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Equipe

Bonjour, nous avons tenté de vous joindre mais sans succès. Merci de contacter le suivi de commande au 09 81 66 26 66 pour avoir plus d'information sur la commande en cours.

Thierry, Bouygues Telecom
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Bonjour Benjamin,

Merci de me communiquer le numéro de la ligne concernée

Je vois que vous êtes éligible à la fibre FTTH, vous permettant de surfer à grande vitesse. Nous avons une super promo en ce moment ! Seriez-vous intéressé pour migrer votre offre.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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