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Services mobiles et applications

abonné mycanal comment y acceder à partir de la bbox ultym?

bonjour,
je me suis abonné à mycanal à partir de mon pc. comment faire pour installer mycanal sur bbox ultym et utiliser mon compte?

CYRILLE
CYRILLE

CYRILLE

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Réponses

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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bonjour

aller dans le menu home lancer sur la ligne APPS Google Play Store et chercher l'application MyCanal pour l'installer

cdt

THIBAUD
THIBAUD

THIBAUD

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Bonjour,
J'ai exactement le même problème. L'appli Mycanal est introuvable sur l'app Google Play Store.
Comment faire svp?

ALEXANE
ALEXANE

ALEXANE

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Bonjour j'aimerai bien avoir un retour aussi car nous avons aussi souscrit à my canal sans etre passé par bouygues et depuis le 07/10 l'application n’apparaît plus dans le google play store de notre bbox ultym...

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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bjr

le problème est en cours chez Canal, ça ne concerne pas bouygues,

Vous pouvez demander aussi à faire migrer vos services sur l'application native dans la miami ou Bbox 4K en allant dans votre espace client Bbox "mon offre et mes options" et descendre sur TV canal pour avoir l'identifiant qu'il faudra communiquer à Canal pour activer les droits.

https://assistance.canal.fr/questions/2109382-mycanal-abs...

cdt

MEGUI
MEGUI

MEGUI

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Caster mycanal depuis son smartphone est le seul moyen pour le moment