Bonjour,
Le relevé de consommation à 10 chiffres est un document qui vous permet d'obtenir :
-Le détail des communications émises uniquement (appels et sms dans les plages d'illimités inclus) avec le numéro complet à 10 chiffres.
-La durée en seconde de chaque appel.
-Le type d'acte (voix, SMS, multimédia...)
Toute la démarche se trouve juste ici:
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/consulter-factures/releve-consommations-10-chiffres-forfait Si vous souhaitez aussi ce détail pour vos prochaines factures, pensez à activer gratuitement l'option facture mobile à 10 chiffres depuis l'onglet "options et services" sur votre compte.
Pour information cet affichage sera disponible uniquement sur vos prochaines factures à compter de la date d’activation de votre option.
Bonne journée à vous.
Ouafaa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom
Modifié le 17/01/2020 10:30:38