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Réseau mobile

Problème réception secteur Lafayette LYON

Bonjour,

Depuis plusieurs jours il y a une très mauvaise réception à la Tour Incity Lyon. J'ai vérifié il y a un émetteur sur Massena Mais à la fois mon téléphone et ma tablette sont perturbés. Dès que je change de secteur tout va bien. C'est un problème récurrent. SFR Free et Orange passent super bien avec mes collègues. Je suis le seul à galérer. J'avoue que ça devient très gênant ! Trop...

Merci de vos réponses

EMMANUEL
EMMANUEL

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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE

chantoine

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Aucun réseau ne couvre partout et tout le temps. Le relai peut être moins bien situé que ses collègues et / ou votre bâtiment trop "étanche" (normes HQE) aux ondes...

EMMANUEL
EMMANUEL

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Le relai est à 200 mètres à vol d'oiseau de la tour et on le voit du bureau pourtant je n'ai que 1 à 2 barres. De l'autre côté de la tour vers l'autre relai ça fonctionne bien avec 3 à 4 barres alors que le matériau de la tour est partout pareil. Je pense qu'il doit y avoir un problème avec ce relai qui fonctionnait bien avant. Le problème est récent. En regardant la carte autour de la tour tous les opérateurs sont situés à la même distance. Pourquoi capte t'on si mal Bouygues ?

chantoine
CHRISTOPHE

chantoine

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Alors il y a effectivement de l'espoir. Cela ressemble à une bonne panne.

Le site suivant vous la confirme ?
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile-incident...

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Equipe

Bonjour, j'ai tenté de vous joindre, mais nok, je vous invite à prendre contact avec le 1064

Thierry, Bouygues Telecom
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