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Mon téléphone

Je ne trouve pas mon mot de passe sim pour dévérouiller mon mobile

J'ai changé d'opérateur. je suis chez Bouygues télécoms. J'ai une nouvelle carte sim, je n'arrive pas a trouver le mot de passe sim

DANIELE P.
DANIELE P.

DANIELE P.

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Réponses

Ltd1409/ Daniel
DANIEL L.

Ltd1409/ Daniel

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Par défaut c'est le 0000

Sylvie D.
Sylvie D.

Sylvie D.

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Equipe

Bonjour,

J'ai essayé de vous joindre sans succès. Je vous ai laissé un message sur le 0677......
Qu'entendez-vous par "je n'arrive pas à trouver le mot de passe sim" ?
merci.

Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
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DANIELE P.
DANIELE P.

DANIELE P.

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Mon mari a un portable acheté chez orange. Samsung B2710
IMEI: 356092058114296
Bonjour, mon mari a une nouvelle carte sim acheté chez vous, j'ai rentré le code pin: 0000, puis il me demande le mot de passe pour déverrouiller la carte sim, mais je ne le connais pas. J'ai rentré le 0000 il le refuse. Son mobile ne fonctionne pas. Je ne sais pas quoi faire. Merci de résoudre ce problème.

Ltd1409/ Daniel
DANIEL L.

Ltd1409/ Daniel

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Bonjour

Il faut demander le code de désimlockage à Orange

Comment débloquer votre mobile pour l'utiliser avec une SIM Bouygues
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/debloqu...

Desimlocker votre mobile Orange
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mob...

dorothée N.
dorothée N.

dorothée N.

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Equipe

Bonjour,
Le code PIN de votre carte Sim Bouygues Telecom est bien 0000. Votre téléphone, acheté chez Orange, est bloqué sur leur réseau, par conséquent, il ne peut lire que les cartes Sim Orange. Je vous invite à contacter votre ancien opérateur Orange afin qu'il vous débloque gratuitement votre Samsung B2710 sur tout opérateur. Il vous faudra alors leur communiquer le numéro IMEI du Samsung B2710.
Bonne journée.
Dorothée, Conseillère Bouygues Telecom
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