Bonjour
Lors de la souscription de mon offre on m'a offert une remise de 15e que je devait appliquer moi même sur l'application mais je ne trouve pas où ?
Merci pour votre appui.
Cordialement
Bonjour Nassera,
Cette remise est effectuée sur demande de votre part sur votre Espace Client.
Nous vous invitons à le faire via une version ordinateur de votre compte. Dans la rubrique "Mon mobile et mon forfait" puis "Offres de remboursement" et enfin "Conservation numéro mobile et offres promotionnelles".
Là, vous trouverez l'offre en question et vous pourrez la valider.
Vous trouverez plus d'informations en suivant le lien https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
Bonne journée,
Martin, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom
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Bonjour Nassera,
Cette remise est effectuée sur demande de votre part sur votre Espace Client.
Nous vous invitons à le faire via une version ordinateur de votre compte. Dans la rubrique "Mon mobile et mon forfait" puis "Offres de remboursement" et enfin "Conservation numéro mobile et offres promotionnelles".
Là, vous trouverez l'offre en question et vous pourrez la valider.
Vous trouverez plus d'informations en suivant le lien https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
Bonne journée,
Martin, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom