bjr

cette option peut etre facturé par votre opérateur si vous avez ouvert un compte depuis la bbox Miami/4K la gestion d'arret ou changement de mode de facturation ce passe via Netflix le FAI n'est qu'un intermédiaire qui n'a pas la main sur la gestion du compte Netflix (il ne peut n'y souscrire n'y résilier ni modifier la facturation ou le plan tarifaire).
Donc il vous faudra avec le mail ou a été ouvert le compte netflix et qui est facturé par le biais de votre FAI vous connecter sur la plateforme Netflix et faire fermer ce compte si vous en avez changé entre temps.

Cdt