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Bbox Miami

Pas de débit wi-fi sur Mac quand la box TV est allumée, mais aucun souci sur PC...

Le problème est dans le titre.

J'ai migré de la concurrence vers la box Miami il y a quelques mois, et je rencontre un problème que je n'avais pas jusqu'alors.
Je précise que j'ai une connexion haut-débit sur une ligne assez pourrie (bien que située en ville, c'est le comble).

J'ai 3 ordinateurs à la maison : 1 pc portable, 1 iMac et 1 MacBook Pro.
On a aussi deux smartphones : 1 Samsung et 1 Iphone.

Aucun souci d'accès wi-fi quand la box TV est en veille, mais dès que quelqu'un à la maison regarde la télévision, mes deux Mac et l'Iphone perdent inévitablement leur débit internet, au point qu'il est impossible de charger la moindre page.
Et pourtant, aucun souci sur mon PC ni sur mon Samsung...?!

Du coup je ne comprends pas le délire : il y a des restrictions entre Bouygues et Apple ?

SEBASTIEN H.
SEBASTIEN H.

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Stéphane L.
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Equipe

Bonjour,

Nous avons fait une intervention à distance hier en fin d'après midi. Merci pour votre retour sur la navigation de vos appareils Apple.

Cordialement

Stéphane, Expert Bouygues Telecom

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