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Mon téléphone

etre prevenu mms

bonjour je viens d acquerir un sony xperia XA2 , quelle deception ! auparavant , lorsque j envoyais un mms en wifi , le telephone se mettait automatiquement en 4G du temps de l envoyer , idem quand j en recevais un , cela se mettait automatiquement en 4G et repassait en wifi ! tout cela avec un vieux telephone , j en prends un plus recent normalement meme si pas dernier cri , et je m aperçois que je dois faire manuellement le passage en 4G avant d envoyer mon mms , et de plus , je ne recois pas de message m indiquant quand j en ai recu un ! comment savoir que j en recois un !!! quelle galere , si j avais su , je n aurai pas changé de portable ! merci de me dire si c est normal et comment savoir lorsque je recois un mms , merci !

BRIGITTE
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Réponses

Bonjour Madame , pour envoyer et recevoir les MMS , il faut actionner les "données mobiles , sur l'icône rapide en haut avec les 2 flèches . Dans vos paramètres , allez sur "Notifications" et cocher "Messages" et "Badges de notification" , et voir les autres applications comme "Gmail" et autres .

Anonyme
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Bonjour.

Dans "Réseau de données mobiles"=> "Type de réseau" => vous avez bien paramétré sur 4G/3G/2G automatique ? (pour votre souci de passer en 4G)

Mon screen:
https://www.casimages.com/i/190522112707851843.jpg.html

Le guide de l'utilisateur Xperia XA2
https://support.sonymobile.com/fr/xperiaxa2/userguide/

D'autres détails ici: https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/sms-mms...

Cdlt

BRIGITTE
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j ai le meme souci , apparemment le sony xperia XA2 ne se met pas automatiquement en 4g pour envoyer ou recevoir un mms !! quelle deception , prendre un tel "plus recent " pour se retrouver avec un tel plus en retard qu avant en technologie !! bref !! j ai bien compris donc que l on etait obligé de se mettre en 4G avnat d en envoyer un , idem pour en lire un mais le comble du comble c est que on est meme pas prevenu lorsque on en recoit 1 ????????? sauf en 4G evidemment mais en wifi ce n est pas possible d avoir une notification mms ??? faut il faire une manip ????? merci !

BRIGITTE
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apparemment j ai repondu au premier message qui etait le mien !! donc personne n a de souci avec ce telephone ! oui 4G 3G etc coché , oui j ai bien compris qu il faut se connecter pour envoyer et recevoir , impossible avec ce telephone que cela se fasse automatiquement comme sur mes vieux telephones ! mais au moins recevoir une notification de mms !!! quand je suis en wifi est ce trop demandé ? en 2019

Bonsoir Brigitte,

Dès lors que la connexion de données internet est active, cela autorise votre mobile à se connecter au réseau 3G/4G. Dès lors, vous n'aurez pas de démarche à faire de plus pour permettre l'envoi/réception de MMS.

Après, si vous êtes connecté en wifi, c'est cette connexion qui est prioritaire par rapport au réseau 3G/4G, ce qui peut bloquer l'envoi/réception de MMS. C'est le cas sur d'autres modèles de téléphone et pas propre aux Sony spécifiquement.

Je vois que votre logement est éligible à la fibre, chez quel opérateur êtes-vous actuellement ?

Merci par avance,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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