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Consommation week-end internet illimité ?

Bonjour,

Mon forfait est le "Série spéciale B&YOU 50Go Week-end internet illimité".
Dimanche 19 mai au soir, ma consommation affichait environ 56 Go dont 10 Go consommés durant le week-end .
Après "remise à zéro du compteur" le lundi 20 mai, au matin, ma consommation affiche pourtant déjà 6 Go !
Il semble que le dépassement de 6 Go ai été reporté sur le nouveau quota du 20 mai !
Comment cette consommation "week-end illimité" est-elle gérée ?

Cordialement,

DIDIER M.
DIDIER M.

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MAÏSIA H.
MAÏSIA H.

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Equipe

Bonjour

Concernant l'internet illimité le week end, elle est opérationnelle à partir de 00h01 du samedi jusqu'au dimanche à minuit.
Pour les 6Go comptés sur la nouvelle enveloppe suite à la remise à zéro du 20/05 , il faudra voir sur votre facture du 20/06 à partir de quelle heure le décompte a été fait.

Je vous invite à la consulter dès qu'elle sera en ligne donc à partir du 20/06/2019, n'hésitez pas à revenir vers nous :)

Maïsia, Conseillère Bouygues Telecom
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