Internet Mobile et hotspots 3G/4G
Réponses
Bonjour,
Pour entrer en contact avec nous, vous pouvez utiliser le chat sur le site officiel de Bouygues Télécom, nous contacter sur Twitter, Messenger, nous appeler au 614, ou 1064, ou encore ici sur le forum, s'il s'agit d'un question d'ordre plus général.
Bonne journée.
Ronan, Bouygues Telecom
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J'ai contracté un forfait Bouygues 14,99€ 80Go et voudrais prendre le même pour ma femme. cela ne marche pas et j'ai un message mi'ndique de passer en boutique ... ceux-ci m'ont répondu qu'ils ne pouvaient pas me l'obtenir;
veuillez m'aider. Merci
Bonjour Xavier,
Je vous remercie de votre intérêt pour nos offres, il s'agit d'un abonnement qui est disponible seulement sur notre site internet et nous ne pourrons pas effectuer de souscription pour votre épouse.
Elle peut, dans ce cas, souscrire à un autre type de forfait en se rendant dans l'une de nos boutiques.
Merci de votre compréhension et bonne journée.
Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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Impossible de me connecter au chat Bouygues
Je n'arrive pas à accéder au chat Bouygues, celui-ci m'affiche qu'ils sont indisponibles. Or, je souhaiterai réactiver ma ligne, je vis à l'étranger donc je ne peux pas les... -
comment pouvoir échanger concrétement avec un conseiller par chat ou messageire ou téléphone ???
comment pouvoir concrétement échanger avec une personne bouygues par mail, chat ou téléphone sans tomber sur des répondeurs vocaux robotisées qui ne répondront pas à mon attente???Bonjour Jean Pierre vous avez une Darty box, ainsi pour toute demande relative à votre abonnement vous devez contacter votre service clients exclusif Darty au 3234 Bonne... -
bug au démarrage
Bonjour, Au démarrage de la bbox Miami j'ai l'image qui est figée avec une barre en haut de l'écran d'environ 5cm dans laquelle l'image fonctionne normalement. Il faut que...J'ai constaté de très nombreux problèmes sur les forums. Le conseiller m'a proposé de changer de forfait si je veux changer de box tv. incroyable, le box ne marche pas, du coup...
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