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Ma facture

c'est facturé pour le sms et l'appel vers un pays européen ?

Avec le forfait "Série spéciale B&YOU 40Go", c'est facturé pour le sms et l'appel vers un pays européen ?

MINH THANG L.
MINH THANG L.

MINH THANG L.

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Réponses

Joëlle
JOELLE C.

Joëlle

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Bonjour

La réglementation a changé le 15 mai 2019.
Les appels depuis le pays d origine vers un pays de l "UE sont désormais plafonnés à 19cts par minute et 6cts par sms.

Néanmoins, vous devriez vérifier ce qu' inclut réellement votre forfait car les subtilités sont très nombreuses, et ce, chez tous les opérateurs.
Ci-dessous le lien à consulter concernant la nouvelle réglementation. les exceptions et les tarifs appliqués.

https://www.economie.gouv.fr/particuliers/telephonie-mobi...

Cordialement
Joëlle

Joëlle
JOELLE C.

Joëlle

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Je n avais pas vu cette réponse certifiée de Bouygues, je vous mets le lien.

https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1924724-forfait-abonn-b-and-you-40go-peut-passer-appels-illimite-pays-europeen-surplus

Cordialement
Joëlle