restitution des équipements suite à changement d'équipement
Bonjour,
Je n'ai pas trouvé le bon de retour de mon matériel suite à mon déménagement. Rien dans l'espace client.
Que faire?
Bonne journée
Bonjour,
Comme indiqué dans le message vocal laissé, je vous invite à patienter pour les bordereaux, ou alors nous contacter pour anticiper, et récupérer les codes de retour des équipements pour un retour en boutique.
Bonne journée.
Ronan, Bouygues Telecom
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Autres réponses
Je précise : J'ai déja reçu mes nouveaux équipement fibre et il faut que je retourne les anciennes box. Je n'ai pas trouver le bon de retour
Bonjour,
Comme indiqué dans le message vocal laissé, je vous invite à patienter pour les bordereaux, ou alors nous contacter pour anticiper, et récupérer les codes de retour des équipements pour un retour en boutique.
Bonne journée.
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On me demande de restituer des équipements suite à changement d'offre sauf que je n'ai pas fais de changement d'offre ?
Je n'ai pas demandé de changement d'offre et je reçois un msg me demandant de restituer un équipement ?? -
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Restitution équipements Bbox.
Bonjour, en raison de l’incompétence des services de Bouygues (impossible d’avoir quelqu’un au bout du téléphone et impossible d’avoir une réponse en allant sur mon compte...Bonsoir Cyril, Je constate que la restitution à eu lieu ce jour. Nous restons à votre disposition sur les réseaux sociaux si besoin Jeanne, Conseillère Bouygues...
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