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Ma commande

activation carte sim est-ce que possible 1 mois après avoir reçu la carte?

J'ai perdu ma carte sim,après j'ai commandé sur internet. Je ne l'ai pas activée quand je l'ai reçue il y a environ un mois. Je veux le faire maintenant mais lors de la procédure sur le site, quand je clique sur activer ma carte sim, je suis redirigé vers la page ma commande dans laquelle je n'ai aucune information. Est-ce possible activer ma carte sim?

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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , en effet le délai est d'un mois pour l'activation , sur ce lien des explications : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/premier...

Amandine
Amandine

Amandine

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Equipe

Bonjour, je constate qu'un changement de carte SIM a été effectué hier sur l'une de vos lignes, le problème est-il toujours d’actualité ?

Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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Ça marche maintenant. Merci!!!