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Ma facture

Pourquoi est ce quand JE reçois un appel d'Algérie, non désiré !!!!

Pourquoi est ce quand JE reçois un appel d'Algérie, non désiré !!!!
en effet, c'est une petite somme, mais qui a terme, me fera quitter Bouygues si pas de solution.
de plus, ces appels sont reçus, et n'apparaissent pas dans mon journal d'appel.

DAVID
DAVID

DAVID

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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE

chantoine

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Quand vous recevez un appel en France, vous n'êtes jamais facturé.

Jeanne
Jeanne

Jeanne

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Equipe

Bonjour,
J'ai tenté de vous joindre sans succès.
Suite à mon message vocal, je vous invite à nous communiquer vos disponibilités sur un créneau de 2h du lundi au samedi de 8h à 20h svp.
Dans cette attente , je vous souhaite une excellente fin de journée !

Voici le lien pour consulter vos factures: https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Jeanne, Conseillère Bouygues Telecom
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DAVID
DAVID

DAVID

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Pourtant ni appel ni SMS vers l'Algérie.
Vous pouvez me contacter quand vous le souhaitez, pourtant je n'ai pas reçu votre appel...

Valérie
Valérie

Valérie

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Equipe

Bonjour David,

Suite à notre entretien téléphonique, je vous remercie du temps que vous m'avez accordé pour votre dossier ainsi que votre accueil.

Nous restons à votre disposition

Bon week-end

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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j'ai le même probleme. je reçois des appels de Tunisie ou d'algerie alors que je ne connais personne làbas.
Possible de les interdire ?

Frédérique
Frédérique

Frédérique

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4
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Equipe

Bonjour Stéphane,
Je vais vous renseigner.
Retrouvons nous en message privé!
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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