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Mon téléphone

mes MMS ne s'ouvrent pas sur mon téléphone portable

depuis quelques jours ma soeur m'envoie des MMS sur mon portable et je ne peux pas les ouvrir

MICHELE D.
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Samsung
GUY A.

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Bonjour , avez vous activé les "données mobiles" , sur l'icône rapide en haut avec les 2 flèches ? Si vous voulez recevoir des photos sans consommer des gigas , envoyez les en email , comme "gmail" . Vérifiez aussi dans vos paramètres si vous avez bien renseigné le code "APN" comme sur ce lien : https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1352492-parametrage-envois-reception-mms