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Réseau mobile

Comment résilier mon abonnement téléphone portable ?

Je veux résilier mon abonnement de téléphone portable

AMAL A.
AMAL A.

AMAL A.

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Réponses

Ltd1409/ Daniel
DANIEL L.

Ltd1409/ Daniel

Niveau
4
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Vous trouverez la procédure sur cette page https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

MAÏSIA H.
MAÏSIA H.

MAÏSIA H.

Niveau
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Equipe

Bonjour AMAL AMRANE

Je suis navrée de voir que vous souhaitez nous quitter, sachez qu'une résiliation est déjà programmée pour la ligne 07XXXXXX68.
Bonne journée

Maïsia, Conseillère Bouygues Telecom
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JEROME B.
JEROME B.

JEROME B.

Niveau
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Bonsoir ,
Je désire aussi résilier ma ligne 06***2564, mais je n’y arrive pas alors que je ne suis plus engagé. Pourriez vous prendre en compte cette résiliation aussi. Merci

Anne Sophie H.
Anne Sophie H.

Anne Sophie H.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Jérome,

Afin de prendre en compte votre demande, j'aurai besoin de vous avoir au téléphone.
Sur quel numéro êtes vous disponible? 0761...., 0698...ou 0699....?

Bonne journée.
Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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DANIELLE T.
DANIELLE T.

DANIELLE T.

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Je demande la résiliation de ma ligne qui est sans engagement :0763...., Je Revend mon portable, Merci d'avance,Turcan

Bonjour Danielle,

Suite à mon appel, j'ai programmé la résiliation pour le 4 Juillet.

J'ai eu le message de confirmation suivant :

"Votre demande de résiliation a bien été prise en compte

Un message de confirmation vient de vous être envoyé à l'adresse gmail.com
Nous espérons pouvoir prochainement vous compter à nouveau parmi nos clients."

Bonne journée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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