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Mon téléphone

quand je suis deconnecté du wifi, je ne peux plus envoyer de mail. comment faire

quand je suis chez moi, en wifi, mes mails "partent" sans probleme; Des que je suis hors wifi, mes mails ne partent plus. J'ai un messge qui dit : pb connexion (553 5.7.1- sender adress rejected : not logged in)
les données mobiles sont activé et l'itinerance aussi .(Huawei P Smart 2018). Merci de votre aide

OLIVIER
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Réponses

Bonjour , apparemment , votre adresse mail , n'est pas "valide" , reconfigurer votre "Gmail" ou autre avec les bons identifiants , surement les mêmes que ceux de votre PC .

OLIVIER
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deja fait. et quand je suis en wifi ca fonctionne .... si l'adresse n'etait pas bonne, ca ne fonctionnerai pas du tout. Mais merci pour l'idee

Bonjour de nouveau , en extérieur , il faut activer les "données mobiles", sur l'icône rapide en haut avec les 2 flèches , sans oublier que cela consomme du data , et donc surveiller votre consommation , dans votre espace client , sur "Mon suivi conso" , et sur "gérer" , à régler .

OLIVIER
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activer egalement en permanence de maniere a prendre la suite quand il y a pas de wifi ..... désolé mais c'est fait egalement ....

ROY
ROY

ROY

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Exactement le même souci que OLIVIER R.