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Ma facture

Abonnement surtaxé

Bonjour,

Je n'ai pas changé d'abonnement, je n'ai pas fait de dépassements, pourtant celui-ci est plus cher depuis plusieurs mois. Merci de me contacter :)

MARIE ANGE G.
MARIE ANGE G.

MARIE ANGE G.

Niveau
0
1 / 100
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Réponses

MÉLANIE A.
MÉLANIE A.

MÉLANIE A.

Niveau
3
3620 / 5000
points
Equipe

Bonjour Madame, vous êtes sur une offre à 32.99€ il ni à pas eu d'augmentation.

Mélanie, Bouygues Telecom
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NOÉMI G.
NOÉMI G.

NOÉMI G.

Niveau
0
32 / 100
points

Bonjour,

Il me semble que mon offre était à 29,99 et non à 32,99. De plus les TVA varient de 20% à 10% plus 20%, c'est à n'y rien comprendre.

SYLVIE C.
SYLVIE C.

SYLVIE C.

Niveau
3
2100 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

J'ai essayé de vous joindre mais sans succès. Je vous ai laissé un message vocal sur votre mobile.

Bonne journée
Sylvie, Bouygues Telecom
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