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Ma facture

Pourquoi j’ai 2 prélèvements bancaires, dont un je n’en connais pas l'existence ?

Le 23.04, j’ai étais prélevé le montant de ma facture que j’ai pu retrouver mais en plus le 24.04, j’ai été prélevé 41,99€ supplémentaire (et je ne sais pas d’où ils viennent) !

JOSIANNE N.
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Jeanne L.
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Equipe

Bonjour,
Il s'agit de la facture de votre box.

Je vous invite a consulter votre facture via le lien:
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Bonne journée

Jeanne, Conseillère Bouygues Telecom
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