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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Mauvaise réception 4G

Bonsoir

Depuis que nous sommes passé chez Bouygues nous ne captons plus ou très mal la 4G, pourtant le logo 4g est affiché sur le téléphone, mais soit la page internet ne se charge pas soit c'est très long... Alors qu'avait ca marchait très bien chez un autre opérateur..

On a déjà essayé de redémarrer le téléphone, couper la 4G ..

Y a t'il une solution?

DAMIEN P.
DAMIEN P.

DAMIEN P.

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Réponses

Valérie L.
Valérie L.

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Equipe

Bonsoir Damien,

Je viens de vous contacter sur votre mobile sans succès.

Pouvez-vous m'indiquer vos disponibilités ?

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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