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Ma commande

Carte SIM commandée? Pas de mail de confirmation

Bonjour,
Suite à un changement de téléphone avec une sim non compatible j'ai fait une commande sur le site. Je n'ai pas reçu de mail de confirmation et le suivi de commande ne fonctionne pas pour les cartes SIM. Comment m'assurer que ma commande est bien prise en compte ? Cordialement,

MAGALI K.
MAGALI K.

MAGALI K.

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Réponses

Bonjour Magali,

Rassurez vous, j'ai bien la commande de votre carte sim. Elle a été expédiée en date du 15/05/2019.
Le délai est de 3 à 5 jours ouvrés.

Excellente journée
Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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