Vous n'y êtes bien entendu pour rien, ce n'est pas vous qui branchez les logements. Si c'est chaud, déposez une main courante et dites le lui.

C'est lui qui est coupé ? Oui.

Il paie un abonnement à Free ? Oui.

Free prétend qu'un autre opérateur a coupé la ligne de son propre client ? Oui.

Eh bien c'est à Free de régler le problème pour son client, et donc de voir avec l'autre opérateur.

Vous n'avez rien et ne pouvez rien faire.