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Restitution décodeur TV ?

Bonjour à toutes et à toutes.

Je dois restituer mon décodeur TV suite à un changement d'offre.

J'ai bien reçu un SMS m'invitant à procéder à cette restitution, mais je ne parviens pas à télécharger sur mon compte le bordereau de retour.

Un conseiller pourrait-il m'assister ?

Merci par avance

Philippe

PHILIPPE S.
PHILIPPE S.

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Réponses

Fanny N.
Fanny N.

Fanny N.

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Equipe

Bonjour Philippe,
Je suis là pour vous aider.

Actuellement, un dysfonctionnement m'empêche de vous faire parvenir le bordereau mais je vous propose de vous rendre exceptionnellement dans le Club Bouygues Telecom de votre choix pour y déposer votre décodeur.

Vous aurez besoin du code de retour suivant : A22AFE07

Merci de votre compréhension et confiance.

Bonne journée,
Fanny, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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