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DAVID G.
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Réponses

Ltd1409/ Daniel
DANIEL L.

Ltd1409/ Daniel

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Bonjour.

Voir sur cette page les étapes à suivre en cas de vol ou perte de votre mobile ou de votre clé Internet Bouygues Telecom : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/perte-v...

Juliette A.
Juliette A.

Juliette A.

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Equipe

Bonjour,

Afin d'éviter toute utilisation frauduleuse de votre mobile à la suite d’une perte ou d’un vol de votre téléphone, vous devez suspendre votre ligne. L'émission d'appels, de SMS et l'utilisation d'internet depuis votre carte SIM seront alors bloquées. Votre téléphone pourra toutefois continuer à recevoir des appels.

Pour suspendre votre ligne, par ici : http://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/perte-vol

En cas de vol, pensez à déclarer le vol dans les 48h.

+d’info https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/perte-v... Juliette, conseillère Bouygues Telecom