Clé 4G non reçue?
Bonjour,
j'ai commandé une bbox chez vous avec le service prêt de clef en attendant de la recevoir, cependant j'ai reçu la bbox mais pas la clé 4G. Vos services me demandent de rendre une clé que je n'ai pas, comment suis-je censé faire?
Merci d'avance
Réponses
Bonjour,
La clé 4G a été envoyé au poins relais :
VAPE TA CLOPE
21, AVENUE DU GÉNÉRAL DE GAULLE
49400
SAUMUR
Je vous envoi par sms le numéro de colis.
Je vois que vous n’avez pas de ligne mobile chez nous. Qu'est ce qui pourrait vous convaincre de nous rejoindre ?
Bouchera, Bouygues Telecom
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idem je n ai recu ma clef 4 g devais arriver lundi
Bonjour,
Après vérification, je vous confirme que votre cjef 4G est livré en point relais.
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour,
Idem j'ai souscrit a l'option clé 4g avec mon abonnement fibre, hors je n'ai jamais reçu cette clé .
Quelqu'un pour m'aider ?
Merci.
Bonjour Yoan,
Après vérifications, la clé 4G est en cours de livraison en point relais. Vous recevrez un SMS dès lors que le colis sera livré.
Merci de votre patience et de votre compréhension,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,
j'ai commandé une bbox chez vous avec le service prêt de clef en attendant la validation de la ligne, cependant j'ai reçu la bbox mais pas la clé 4G.
C'était pour moi une condition importante dans le changement de fournisseur internet car actuellement en télétravail.
Merci par avance pour votre retour rapide.
Bien Cordialement.
Bonjour Aude,
Je constate sur votre dossier qu'une clé vous a été délivrée en date du 13 juin.
Agréable journée.
Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour, pareil que beaucoup du monde ici, on a décidé de souscrire l'offre de bouygues grace à l'offre de la clè pendant l'attente de l'activation de la ligne. Télètravail, internet est vital. Or, où est-elle la clé 4G s'il vous plait?
Merci
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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