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Ma facture

SMS facture impayé (pas de factures impayés en ligne), ma BBOX est résilié depuis plus d'un an, incompréhension totale ?

Bonjour,

J'ai reçue un SMS m'informant d'un impayé de 310,48 euros (BBOX) or celle-ci a été résilié depuis plus d'un an et mes factures ont toujours été réglés, je n'ai jamais reçue ce type de demande. Je doute même qu'il s'agit d'un SMS arnaque.

Je me suis connecté sur mon ancien compte client pour vérifier si la facture impayé était bien disponible, à ce jour aucune facture impayé est en ligne.

Je reçois cette alerte mais aucun mail, aucun courrier m'informant de ce détail.

EL BATOUL S.
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