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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

2 pass internet voyage pour 2 semaines ?

Bonjour,
Je suis aux USA actuellement et ai un pass internet voyage qui est valide pour 7 jours. Etant donne que je reste 14 jours, a quel moment exact dois je commander le second forfait pour qu'il prenne le relais. Est ce que le nouveau pass s'active a la 1ere connexion data qui survient une fois que le 1er pass est termine ? Ou bien s'active-t-il des son achat, meme s'il restait du temps de validite sur le premier ?
Merci

AURELIEN R.
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Anais L.
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Equipe

Bonjour Aurélien,

Je vais vous renseigner, dès votre premier usage internet mobile dans un pays éligible, votre pass s’active. Vous disposez alors de 7 jours, soit 168h consécutives (fuseau horaire de la France métropolitaine) pour le consommer intégralement.

Une fois votre pass activé, vous pouvez suivre la consommation de votre pass tout simplement depuis votre Espace Client à la rubrique « Ma Conso ».
Vous y retrouverez le montant du pass déjà consommé ainsi que le jour d’expiration du pass (indiqué à l’heure métropolitaine). L’heure de fin de validité dépend de votre fuseau horaire et de l’heure exacte d’activation de votre pass selon le fuseau horaire métropolitain.

Vous recevrez un message sur votre mobile lorsque vous aurez consommé respectivement 80 % et 100 % de l’internet mobile inclus dans le pass.
Vous retrouverez le détail des consommations incluses dans le pass sur la/les facture(s) qui suivront les usages effectués à l’international.

Bon séjour, bonne journée.

Anais, Conseillère Bouygues Telecom
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