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Impossible de créer mon identifiant de connexion personnalisé ?

Bonjour, je viens vers vous car il m’est impossible de créer mon identifiant de connexion. Je rentre bien mon adresse mail, mon mot de passe et mon numéro de contact, je valide et ensuite il me dit que tout est pris en compte hors ce n’est pas le cas car dans mes infos perso j’ai toujours le bouton « Créer mon identifiant de connexion » et quand j’essaie de me connecter avec mon adresse mail rien ne se passe même pas de message d’erreur

THOMAS D.
THOMAS D.

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