forfait sensation à un forfait B&You?
bonjour
actuellement je suis abonné sur un forfait sensation de 70Go a 30,99€ par mois sur 24 mois et j'arrive au 1 an de mon forfait le 22/06/19, je souhaiterais baisser mon forfait afin de payer un peu moins cher, j'ai vu le forfait B&You à 9,99€,
puis-je passer d'un sensation à un B&You ?
merci pour vos réponses
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Autres réponses
merci beaucoup, je devrais donc rester sur un sensation jusqu'à la fin de mon engagement en juin 2020
Bonjour,
Après visite du forum et de la FAQ, je comprends que pour migrer de sensation vers b&you il faut aller sur son compte (je ne suis plus engagé mais client quand même) et cliquer sur B&You en bas de page pour voir les offres apparaître.
Seulement je ne vois pas où cliquer et ne vois que les offres sensation...
Je suis dans l'impasse car lorsque je vais sur le site de B&you pour souscrire en gardant mon tel on me redirige vers la page qui ne me permets pas de trouver les offres B&You et donc de migrer.
En agence on me dit que tout se fait en ligne... pas facile ce parcours client !!!
Une aide ici ??
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est ce que je peux changer mon forfait sensation en forfait b and you?
Mon forfait sensation se termine dans 18 jours. je souhaite le changer des a présent pour un forfait b and you mais en gardant mon numero.Bonjour, A la fin de votre engagement vous pourrez accéder sur votre Espace Client aux offres B&YOU "classiques". Cependant, les offres promotionnelles B&YOU ne seront pas... -
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Je voudrais prendre un forfait B&You pour mon fils qui est mineur mais est ce que je vais pouvoir garder mon forfait sensation et lui prendre son forfait à lui sans qu'il n'y...Bonjour Gaelle, bien sûr , cela n'impactera pas votre forfait actuel, rassurez-vous. Je vous invite à consulter ce lien qui vous accompagnera dans la démarche de souscription...
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