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je ne peux pas utiliser face time en 4g

Je ne peux pas utiliser face time en 4g, seulement quand j'ai la wi-fi

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oui, elles sont toujours activées.

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Lorsque j'étais chez orange, je n'avais pas de soucis. C'est depuis que je suis chez bouygues que cela ne fonctionne plus.

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si, j'ai appelé bouygues et c'est ok.
merci pour votre aide