Bonjour, j'ai actuellement un forfait sans engagement a 4,99 avec 20Go et j'ai remarqué une offre a 9.99 pour 40Go et je souhaite y souscrire. Cependant quand je souhaite effectuer un changement de forfait par le biais du bouton suggéré, ce forfait ne m'est pas proposé. J'ai essayé d'y souscrire directement mais on m'indique que j'ai déjà un forfait pour ce numéro (ce qui est logique). Y a t'il un moyen de faire un simple changement de forfait sans devoir résilier l'ancien ?
Merci d'avance de vos réponses.