Il y a un mois, Bouygues nous a fait une offre concernant la 4G Box, nous étions chez Orange. On a accepté d'aller chez Bouygues en sachant que les frais de résiliations seraient payés par Bouygues, cependant nous sommes toujours en attente de recevoir un papier pour faire cette demande.
J'aimerai que Bouygues paye ces frais comme c'était prévu lors de notre appel téléphonie avec la conseillère.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Bonjour, je viens de vous envoyer un mail sur l'adresse co*****hotmail.fr, ce qui vous permettra de faire votre demande d'offre de remboursement. Je vous souhaite une bonne journée,
Carole, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................