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Ma commande

Aucune confirmation de commande suite à la commande de ma Bbox ???

Bonjour,

Je n'ai reçu aucune confirmation de la commande que j'ai faite pour une Bbox Fit. J'ai passé la commande il y a plus de 48H et toujours rien ! Aucun mail de confirmation ni de suivi dans mon compte client alors que le paiement est bien passé !

ADRIEN
ADRIEN

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Réponses

CHRISTÈLE
CHRISTÈLE

CHRISTÈLE

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Equipe

Bonjour

Je vois bien votre commande, rassurez vous.
Il se peut qu'il y ai un peu de retard.
Je sous invite à patienter jusqu'à lundi.
On reste là si vous n'avez toujours rien à ce moment là.
Bonne journée

Christèle, Bouygues Telecom
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ADRIEN
ADRIEN

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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Je n'ai toujours aucun mail de confirmation ni de suivi suite à ma commande de la semaine dernière...cela commence à faire long...

Anthony
Anthony

Anthony

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Equipe

Bonjour Adrien, je vous invite à contacter notre service de suivi de commande au 0981662666 avec votre numéro de commande pour en savoir plus.
Merci de votre confiance.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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