c'est quand meme incroyable que l'on ne puisse pas changer notre adresse perso via notre compte?
J'ai appelé le service client il n'arrive pas non plus modifier mon adresse perso!
C'est un pb de connexion depuis 3J?
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/modifier-adress...
Je ne vois pas de souci.
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Protection données personnelles (APPLICATION)
Bonjour, je suis sous iPhone 12 pro, je tente actuellement d'installer l’application "Espace Client" de Bouygues, une fois l'installation effectuée, je l'ouvre en bonne et due...Bonjour Elodie, L'application est en effet victime d'un bug que nous essayons de résoudre le plus vite possible. D'ici là, nous pouvons vous proposer d'utiliser le site... -
Bjr, je souhaite renoncer à l'évolution. espace personnel ok mais je ne trouve pas ou? Pouvez vous me venir en aide svp?
Merci de me préciser comment refuser l'évolution de mon forfait car je n'arrive pas à le faire via mon espace perso. Merci d'avanceBonjour, S'il s'agit d'une évolution avec refus possible, vous pouvez le faire depuis l'onglet "Activités" (cloche en haut) sur l'Espace Client, puis Votre offre évolue > En... -
Bonjour , pourquoi m'est impossible de modifier mon adresse via " mes données personnelles" ?
J'ai modifié mon adresse , mais lors de la validation , c'est refusé stipulant que seul le titulaire de la ligne peut faire cette modifications..je suis pourtant la titulaire...Bonjour Florence, je viens d'essayer de vous joindre concernant ce changement. Merci der m'indiquer ce qu'il en est à ce jour :) Excellente journée, Mathias, Conseiller...
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