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Mon offre

Résiliation de mon ancien opérateur

Bonjour
J'ai souscrit hier à une offre mobile B&You en conservant mon numéro.
B&You (Bouygues) se charte-t-il de la résiliation de mon ancien contrat (Free Mobile) ?
Dois je intervenir au près de Free ?

Merci pour vos réponses éclairées.

Bonne journée.

JL

JEAN-LOUIS L.
JEAN-LOUIS L.

JEAN-LOUIS L.

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Ltd1409/ Daniel
DANIEL L.

Ltd1409/ Daniel

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Bouygues

Bouygues se charge de la résiliation c'est automatique avec la portabilité. Vous n'avez pas de démarche à effectuer auprès de Free Mobile.
CDlt

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Autres réponses

Ltd1409/ Daniel
DANIEL L.

Ltd1409/ Daniel

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Bouygues

Bouygues se charge de la résiliation c'est automatique avec la portabilité. Vous n'avez pas de démarche à effectuer auprès de Free Mobile.
CDlt

CYRIL H.
CYRIL H.

CYRIL H.

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Qui dois je ensuite contacter pour envoyer ma facture de résiliation de mon ancien FAI pour me faire rembourser ces frais ?
Je dispose de la facture en PDF, y a t'il un fomulaire en ligne a remplir ? Autre ? Merci pour votre aide

Ltd1409/ Daniel
DANIEL L.

Ltd1409/ Daniel

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Bonjour.

La demande se fait depuis votre espace client: https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
ou via le formulaire que vous trouverez ici: https://www.bouyguestelecom.fr/static/odr/remboursement-f...

Beaucoup plus de détails ici: https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Adresse pour l'envoi: (n° de l'offre) - ODR 100€ résiliation FAI
Sogec Gestion - 91973 Courtaboeuf cedex

Cdlt

Xavier P.
Xavier P.

Xavier P.

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Equipe

Bonjour,

Je vous met le lien pour la participation Internet :

https://www.offres-de-remboursement-bouygues-telecom.com/...

Bonne journée.

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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