Internet Mobile et hotspots 3G/4G
Forfait Europe Internet?
Ma fille est actuellement en Italie pour toute la semaine. Elle vient de passer la frontière, et m'envoie un message pour me ire qu'elle n'a plus d'accès Internet alors que son forfait prévoit 20 Go! Comment puis je résoudre le problème rapidement? Merci
Bonjour,
Dites lui d'activer ses données mobiles en itinérance ( dans les paramètres )
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Autres réponses
Bonjour,
Dites lui d'activer ses données mobiles en itinérance ( dans les paramètres )
Bonjour Angélique,
Le problème est-il toujours d'actualité? Qu'en est-il svp?
Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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Ma fille a de nouveau du réseau, merci.
Bonjour jai actuelement le meme probleme et mon smartphone est bien parametre je suis au portugal pouvais vous m'aider svp.
Mettez IPv4v6 dans "Protocole APN" et "Protocole APN en itinérance "
Bonjour, pouvez vous redémarrez votre mobile ? avec vous les données en itinérance active ? êtes vous quand meme joignable sur le mobile ?
Lise, Bouygues Telecom
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Internet ne fonctionne pas en Europe meme si present dans mon forfait?
Sur une des mes lignes j'ai l'option: Forfait Client B&You 2H 10Go (je paie un prix plus élevé depuis 3 mois pour ça) Surprise, quand j'arrive a l’étranger en Europe...Merci pour votre reponse. Pourquoi on ne peut pas annuler le blocage quand on veut et il faut attendre un mois (surtout si l'option coute 0...)? En tout cas, je ne... -
Quelle est la liste de pays d'Europe qui rentrent dans le forfait de 10Go internet dans le forfait B&You? Merci
Quels pays font partis ou on peut utiliser les 10go? -
en roming (europe utilisation des 5G inclu)impossible d'avoir internet en 4G
Depuis quelques mois j'ai noté qu'en itinérance (proche Europe 5G inclus forfait) sur un réseau en 4G je suis obligé de changer Manuellement la sélection automatique en forçant...Bonjour, oui j'ai un téléphone double sim avec le roming activé sur les deux sim, a l'étranger si la sélection 2G/3G/4G est en node automatique et si le réseau est en 4G j'ai...
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