Internet Mobile et hotspots 3G/4G
Forfait Europe Internet?
Ma fille est actuellement en Italie pour toute la semaine. Elle vient de passer la frontière, et m'envoie un message pour me ire qu'elle n'a plus d'accès Internet alors que son forfait prévoit 20 Go! Comment puis je résoudre le problème rapidement? Merci
Bonjour,
Dites lui d'activer ses données mobiles en itinérance ( dans les paramètres )
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Autres réponses
Bonjour,
Dites lui d'activer ses données mobiles en itinérance ( dans les paramètres )
Bonjour Angélique,
Le problème est-il toujours d'actualité? Qu'en est-il svp?
Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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Ma fille a de nouveau du réseau, merci.
Bonjour jai actuelement le meme probleme et mon smartphone est bien parametre je suis au portugal pouvais vous m'aider svp.
Mettez IPv4v6 dans "Protocole APN" et "Protocole APN en itinérance "
Bonjour, pouvez vous redémarrez votre mobile ? avec vous les données en itinérance active ? êtes vous quand meme joignable sur le mobile ?
Lise, Bouygues Telecom
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Je dispose d'un forfait incluant 4GiGa internet en europe), mais en vacances a Malte, internet ne marche pas.Que faire?
bonjour jai un forfait de 40GIGA a 9.99€ avec 4Giga europe et dom. Mais en vacanczs a malte, internet ne fonctionne pas. Jai pourtant activé l'itinerance et selectionné...Bonjour, Avant de partir, vous trouverez les réponses aux questions les plus courantes ici : https://www.assistance.bouyguestelecom... -
mon forfait internet 4G est-il valable dans toute l'europe ?
mon forfait internet 4 G est-il valable partout en europe.Voyez ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/communications-internationales/communiquer-depuis-etranger Seule une partie de votre godet data est comprise... -
Pas de donnees mobiles en Croatie (europe) alors que j'ai 2GO en Europe sur mon forfait
En croatie, Pas de données mobiles en Croatie (europe) alors que j'ai 2GO en Europe sur mon forfait.. je reçois tout de même les sms et capte le réseau.. ma mère,, utilisé le...Avez vous activé les données mobiles en itinérance ?
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