Internet Mobile et hotspots 3G/4G
Forfait Europe Internet?
Ma fille est actuellement en Italie pour toute la semaine. Elle vient de passer la frontière, et m'envoie un message pour me ire qu'elle n'a plus d'accès Internet alors que son forfait prévoit 20 Go! Comment puis je résoudre le problème rapidement? Merci
Bonjour,
Dites lui d'activer ses données mobiles en itinérance ( dans les paramètres )
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Autres réponses
Bonjour,
Dites lui d'activer ses données mobiles en itinérance ( dans les paramètres )
Bonjour Angélique,
Le problème est-il toujours d'actualité? Qu'en est-il svp?
Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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Ma fille a de nouveau du réseau, merci.
Bonjour jai actuelement le meme probleme et mon smartphone est bien parametre je suis au portugal pouvais vous m'aider svp.
Mettez IPv4v6 dans "Protocole APN" et "Protocole APN en itinérance "
Bonjour, pouvez vous redémarrez votre mobile ? avec vous les données en itinérance active ? êtes vous quand meme joignable sur le mobile ?
Lise, Bouygues Telecom
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Est il possible d’avoir la liste des pays d’Europe concernant le forfait internet (20Go d’internet dont 15Go en Europe?
Tout est dit dans mon titre, serait il possible d’avoir la liste de ces pays d’Europe concernés merciEn bas de la page 2 https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/Fiche_D_Information_Standardisee_Forfaits_Mobile_B_You... -
Bonjour, si j'ai un forfait comprenant internet en Europe, puis-je utiliser intérêt en Suisse ?
La Suisse est elle une destination compris dans les forfaits comprenant internet en Europe ?Bonjour, Non pas du tout c'est hors forfait https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tarifs-communications-internationales -
L'offre actuelle à 9,99€ comprend-t-elle les appels vers les mobiles d'Europe ?
Bonjour. Bouygues propose actuellement une "Série spéciale B&YOU 40 Go". La fiche d'informations ne dit pas clairement si le forfait comprend les appels vers les mobiles en...Bonjour, Non, depuis la France vous n'avez pas les appels vers l'Europe avec ce forfait.
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