combien de temps pour recevoir colis ?
bonjour, expédiée il y a 8 jours , je n'ai pas reçu ma carte sim
Bonjour,
Vous pouvez suivre votre commande en ligne ici :
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Bonne journée,
Simon, conseiller Bouygues Telecom
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Simon, conseiller Bouygues Telecom
idem expedie le 27 avril rien recu a ce jour et impossible davoir un interlocuteur
cordialement
Pas mieux , commande de mobile le 3 mai puis plus de nouvelles depuis le 9 mai, colis perdu ?
Service client qui enquête ?
Bonjour Jean-Luc, après analyse de votre dossier, nous avons lancé une enquête poste le 11/05. Le délais de réponse est de 15 jours ouvrés. Vous devriez avoir un retour très rapidement.
Merci de votre compréhension.
Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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Attente retour colis
Bonjour Suite a une erreur en surfant dans la boutique j'ai pris un forfait avec mobile au lieux du mobile seul , après contact avec le service client et ma demande de...effectivement Bouygues viens de recevoir le colis aujourd'hui, pour les prochains qui comme moi ce poseront la question du délais de retour , ne pas s’inquiéter avant 20 jours... -
Bouygues me dit avoir livré la box dans mon relais mais le relais prétend ne pas avoir reçu le colis... que faire ?
Bouygues me dit avoir livré la box dans mon relais mais le relais prétend ne pas avoir reçu le colis... que faire ? Je précise que le suivi de colis indique ce dernier comme... -
Clé 4G manquante dans le colis bbox ?
Bonjour, Je viens de recevoir mon colis avec ma Bbox Must. J'avais choisi l'option en bonus pour recevoir la clé 4G le temps que l'installation de ma box soit faite. Or la...
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