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Bbox

Probleme deconnexion bbox et débit

Bonjour depuis environ 2 semaines je ne peux regarder la TV avec la Bbox (Bbox 4k) Et donc je pense avoir trouver le problème,le problème vien certainement de ma ligne ou quoi car j'ai remarquer que mon débit était assez faible comparer a d'habitude.Donc la j'ai entre 4 et 6 mbp/s et d'habitude j'ai environ 9mbp/s.Donc voila j'espère trouver de l'aide a ce problème et ma Bbox se deconnecte souvent et c'est instalbe.Par exemple elle va se deconnecter 2.3 fois en 10min et après marcher pendant 30min.Voila j'espère trouver des réponses a mon problème.
Ps:Nous sommes le 05/05 et j'habite dans le 13(Bouche du Rhône) et nous sommes en vigilance orange de vent peut être que ça impact et aussi pas la peine de me demander de verifier mes équipement car j'ai tous bien brancher voila merci de votre aide en avance

m.kaced02
MANSOURIA K.

m.kaced02

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