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Services mobiles et applications

Impossible recevoir et émettre des mms pourquoi

Je ne peux pas émettre et recevoir des Mms pourquoi ?
Merci me renseigner

MARIE THERESE
MARIE THERESE

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Réponses

Bonjour , sans compter qu'il faut actionner les "données mobiles" , l'icône rapide en haut avec les 2 flèches ,vérifiez dans les paramètres de votre portable , si vous avez paramétré la lecture des MMS , sur ce lien les explications https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/interne...:

MARIE THERESE
MARIE THERESE

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J’ai fait toutes les manœuvres préconisées sans succès.
Je precise que je ne peux ni recevoir, ni émettre de mms sauf en liaisons avec les mobiles IPhone

Sylvie
Sylvie

Sylvie

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Equipe

Bonjour, 

Nous allons regarder ensemble. 
Est-ce que vos données mobiles sont activée : 

apple : 

réglages / données cellulaires / données cellulaires -- activées. 
Le paramétrage mms est lié à l'accès 3g/4g. 
Est-ce que vous pouvez vous connecter à internet ? 
Merci. 





Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom ..................

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