Depuis 2 mois mon forfait à augmenter de 3 euros ?
Réponses
Bonjour,
Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait.
Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail, une notification sur votre espace client ainsi qu’un sms.
Bonne journée, Claire, conseillère Bouygues Telecom
Bonjour,
Je souhaite revenir à mon forfait à 9,99 euros et je refuse le forfait à 12,99. Quelle procédure dois-je effectuer ?
Cordialement
Bjr William,
C'est fait :)
Bonne fin de journée.
Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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