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Ma facture

Le montant de ma facture box est différent de main contrat initial? Pourquoi

Normalement tous les mois jusqu’à juin je paye 22,988 et au mois d’avril bougies m’a prélevé 27,99? Sur la facture rien est indiquée

CELINE
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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour.

Normalement cette différence de 5 euros devrait apparaître page 3 de votre facture ou alors il y a un montant qui a été majoré. Regardez-bien les détails
Cdlt

CELINE
CELINE

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Je ne comprends pas l augmentation du tarif de la boxe car le forfait était de 27,99-8 euros jusqu en juin et dans votre facture il est passé à 32,99-8 euros. Je n’ai eu aucun mail m’avertissant de cette augmentation

CELINE
CELINE

CELINE

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Je viens de regarder la page 3. Pourquoi est ce que le tarif initial est il passe de 27,99 à 32,99? Mon offre est prévue jusqu’à en juin 2020 et non avril 2020.