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Ma facture

J’aimerais arrêter le prélèvement automatique sur ma facture de téléphone au plus vite !

Je souhaiterais arrêter le prélèvement automatique sur ma ligne téléphonique.

MILENA R.
MILENA R.

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Réponses

Samsung
GUY A.

Samsung

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Bonjour , je vous envoie le mode d'emploi avec ce lien , bonne journée : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Bonjour Milena,

Je suis là pour vous aider. Souhaitez vous que je désactive le prélèvement afin que vous régliez par carte bancaire ou chèque ?

Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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MILENA R.
MILENA R.

MILENA R.

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Alexandra R . Oui s’il vous plaît merci

Bonjour,

Rassurez vous, c'est effectué, je viens de le désactiver

Belle journée

Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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ANAIS K.
ANAIS K.

ANAIS K.

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bonsoir desole de poser ma question juste sous une autre mais purée de patate douce votre interface est mal fait
ca fait 3h que j'essaie de supprimer le prelevement automatique
et ca fait maintenant 1h que le service client est censé me rappeler pour