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Mon offre

je n'arrive pas à résilier mon offre "appels illimités vers les mobiles inclus". COmment faire?

j'ai reçu un courrier pour une offre Bbox : "appels illimités vers les mobiles inclus", mais cette offre ne m'intéresse pas, et impossible de le faire en ligne. Pouvez vous résilier cette offre pour moi, et me confirmer que cela a bien été fait?
merci,

Cordialement,

VIOLAINE J.
VIOLAINE J.

VIOLAINE J.

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Réponses

Bonjour Violaine,

Hello je constate que le refus d'enrichissement de cette offre a été déjà effectué le 25/04 dernier sur la ligne
box à un autre nom ?

Merci
Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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SYLVIE N.
SYLVIE N.

SYLVIE N.

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Je n'arrive pas à retirer cette option non plus
Hors de question que je la paie alors que je n'ai même pas de combiné fixe
Comment faire ?

dorothée N.
dorothée N.

dorothée N.

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Equipe

Bonjour,
Je suis désolée de ce désagrément. Le refus de cet enrichissement proposé pour votre offre Bbox à bien été pris en compte.
Bon week end
Dorothée conseillère Bouygues Telecom
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