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Mon offre

qu'est qui justifie l'augmentation de 3 euros qui m'est imposée ?

J'ai reçu ce message "Dans le cadre de l’évolution de nos conditions tarifaires, nous vous informons que le montant de votre abonnement box B&YOU augmentera de 3,00€ TTC* par mois à compter du 23 juin 2019. A partir de cette date, vous bénéficierez de l'offre Bbox Fit Internet - Téléphonie. Rassurez-vous, vous n'avez rien à faire et vous conserverez l'intégralité de vos services, y compris les appels illimités vers les fixes et les mobiles. Si vous bénéficiez d'une remise sur abonnement box, vous continuerez d'en profiter jusqu'à la date de fin prévue."

Toutefois rien n'est indiqué sur ce qui justifie cette augmentation de presque 20%, est-ce que je bénéficie de fonctionnalités supplémentaires ?

ERIC B.
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Alyson D.
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Bonjour Eric,

Voici un lien avec une réponse à votre question : https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1966061-augmentation-prix-offre-box-b-you.

Bonne journée,

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Autres réponses

ERNELLE B.
ERNELLE B.

ERNELLE B.

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Je suis exactement dans le même cas de figure et je ne sais pas comment éviter cette augmentation. J'ai également mis une question sur le forum.

Alyson D.
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Alyson D.

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Bonjour Eric,

Voici un lien avec une réponse à votre question : https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1966061-augmentation-prix-offre-box-b-you.

Bonne journée,

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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