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Réseau mobile

Pourquoi mon Huawei P9 Lite n'a aucun réseau aux États-Unis?

Bonjour,

Malgré un forfait Sensation 100Go, mon Huawei P9 Lite n'arrive pas à se connecter aux États-Unis. Je l'ai redémarré plusieurs fois mais rien y fait. Auriez vous une idée ? Merci d'avance,

Sébastien

SEBASTIEN W.
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Réponses

FLORE G.
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Bonjour, je rencontre le même problème, avez-vous finalement trouvé une solution? Merci

SEBASTIEN W.
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Bonjour Flore,

J'ai mis ma carte SIM dans un autre téléphone. Elle s'est finalement activée, puis je l'ai remise dans le téléphone initial ... et "magie", ça fonctionne à nouveau !! Difficile à comprendre d'où venait le problème, mais à priori - pas du téléphone.

Bon courage,

Sébastien

DANIEL G.
DANIEL G.

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Equipe

Bonjour,

Je crois comprendre que vous êtes aux Etats-Unis et que votre mobile ne se connecte pas au réseau ?
Je viens de vérifier votre contrat et je ne constate aucun blocage et incompatibilités.

Je vous invite à bien éteindre et rallumer votre mobile et d'essayer avec une autre carte sim française pour vérifier si possible.

Tenez-nous averti svp ...

Je vous souhaite une excellente journée !

Daniel, Bouygues Telecom
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