je souhaite changer la date de prelevement ?
Bonjour,
Je souhaite changer de date de prélèvement de ma facture.
A qui dois-je m'adresser ?
Réponses
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Bonjour.
Appelez le 614 ou 1064 ou attendez patiemment ici qu'un conseiller prenne votre demande en considération.
Vous pouvez contacter Bouygues sur Facebook ou Twitter c'est en principe assez rapide
Cordialement.
J'ai demandé deux fois via le chat de modifier ma date de prélèvement. Deux fois cela m'a été confirmé mais toujours RIEN !!!!!!!!!
Je viens d'appeler le service client et on m'annonce que le changement me coûtera 6€ du simple fait de passer par le téléphone et non le chat sur mon espace client !!!!!!!!!!!!
Et la conseillère me sortant, avec un ton ironique : "Ben oui monsieur, comment voulez-vous que nous, conseillers BOUYGUES, puissions être payés si vous ne payez pas ces 6€ !!!!!!!!"
On se moque de qui là ???????????
J'attends que BOUYGYUES fasse le nécessaire dans les plus brefs délais !!!!!!!!!!!!! Je veux modifier ma date de prélèvement et GRATUITEMENT !!!!!!!!!
Bonjour,
Alors pourquoi la prochaine date de prélèvement est le 23 mai et non le 7 ou le 8 comme je l'ai demandé ??
Je souhaite être prélevé à partir du 7 pour mes forfaits mobile et box.
Bonsoir,
Pour des raisons de sécurité, j'ai besoin de vous avoir en ligne. J'ai essayé de vous joindre mais sans succès.
Afin de vous aider, pourriez-vous me dire quand êtes-vous joignable svp? (un créneau de 2H si possible)
Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone http://po.st/ECBytel ..................
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Je souhaite changé la date de facturation de mon forfait
Bonjour, je souhaite changé la date de prélèvement de mon forfait, est-ce possible ? si oui, je suis prélevé le 20 et souhaite être prélevé le 15 Bien Cordialement MaximeBonjour, je peux vous aider ! Rendez-vous sur votre Espace Client dans Factures et paiement > Préférences > Modifier ma date de paiement ou directement ici : https://bytl... -
Bonjour je souhaiterais annuler ma demande de changement de date de prélèvement, et garder celle de départ?
Par erreur j'ai fait une demande de changement de prélèvement que je souhaite annuler. Et garder la date de prélèvement de départ. CordialementBonsoir Séverine, J'ai pris en charge votre message et tenté de vous joindre sans succès sur votre ligne mobile à 14h35. Suite au message laissé sur le répondeur, je reste... -
Bonjour, je souhaite changer ma date de prélèvement en début de mois entre le 1er et le 5 ?
Bonjour, je souhaite changer ma date de prélèvement en début de mois ? Je souhaite changer ma date de prélèvement entre le 1er ou le 5 de chaque mois. pas possible depuis mon...Je souhaite changer la date de mes prelevement ...le 7 de chaque mois merci d'avance
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